[教程] 论坛好多人问iPhone坏了怎么办,跟大家聊聊苹果的保修
作为日常使用的通讯工具,平时在使用的时候难免会有磕磕碰碰的。那么对于苹果的保修政策你了解多少呢?知道下面的内容,可以让你少走很多弯路,少华很多冤枉钱。
1.首先国行的新机在激活60天内可以购买Apple care+,出现人为损坏后可以628换新机!通过打客服电话后购买,注意不要说自己机子出现问题,否则出现案底就再也买不了,2年内有两次628换机的机会。
2.由于Apple ID被盗导致机子被锁,售后是无法解开的,只能通过拨打苹果客服,上传发票,盒子等信息解锁。
3.不要没事干拨打客服电话骚扰客服妹子,你的所有问题都会记录在案,到时候换机就很麻烦。
直营店换机最方便,当场就可以拿到手机,但是需要在网上预约天才吧,不要傻傻的直接跑去哟!
5.苹果售后在你换机期间会给你一部备用机,切记不要损坏哟,不然是需要赔偿。
6.机身出现弯曲,进水,有严重摔痕是不予以保修的,所以请爱护自己的手机。
7.在官方售后以外修过机子是不再享有保修,街边维修点屏幕肯定为后压屏,零件也非原装,苹果对这方面管控很严,原装零件不可能流入市场。
8.售后换新机是没有配件,只有一部裸机,并再享有1年保修,新机不能更换颜色,闪存容量,屏幕版本。
9.相关费用
(1)换屏费用
(2)换机费用
10.苏宁等第三方保险不被苹果官方承认,而且人为损坏是需要检测后才能换机,检测标准并不明确,因此不推荐购买,如果需要买意外险,建议买官方的Apple care+最合适。
11.苹果官方认为越狱也是损坏手机的一个可能性,如果要去售后维修,为了确保能够顺利,请先把手机恢复到未越狱状态
12.对于保修期内符合条件(非人为因素出现的故障)的维修,保修服务不收取任何费用。在您送回需要维修的 iPhone 之后,Apple 会对其进行检测以确认问题是否在保修范围内。
13.不符合保修服务条件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 维修的条件。如手机摔破损坏或浸液损坏而出现故障,则不符合保修服务条件,但却符合 OOW 维修条件或补差价换机服务。在保外维修过程中提供的更换后的 iPhone 享有 90 天有限硬件保修期。