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[其他] 准备起诉三星公司,征求签名

2017-06-13 10:14:34 284 评论(2)

四千三百多买的note4,保修期内GPS无法定位,去售后维修,毛病依旧。再去,告诉我要返厂更换主板。因为没有出保所以免费更换了主板。几个月后GPS又无法定位。去售后,说还要更换主板。因为出了保,要收取一千三百多的维修费。

我在网上查了一下。三星手机尤其是note4的GPS问题很多人都遇到了。但三星公司唯一的解释就是主板故障。做为手机用户,我认为我有权要求三星公司准确的诊断出问题所在。并且解决问题。而不是笼统的更换主板把损失转嫁到消费者身上。因为我不同意更换主板,售后的方案是试维修,要更换三个部件,费用五百四十元。而且不保证使用期限。我已经要求售后开具书面签定证明(他们只开具主板故障)。然后准备在当地法院起诉三星公司。要求三星公司对所有三星手机GPS出问题的用户做出说明,证明他们的相当一部分手机的GPS功能不能保证一年的正常使用。希望得到所有GPS有问题的人支持。等我把三机拿出回来后,我会公布群号。这两天我就去当地法院咨询起诉的事项。

另外,为了让更多的人参与,我还会在各大论坛发出呼吁。希望大家争取自已的权益。

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