智能手机发展到今天,硬件更替速度已经打破摩尔定律逐渐变缓,未来手机行业的竞争将更偏向于软件。手机软件仅仅靠增加新的应用和功能肯定是无法满足消费者的需求,所以人机交互的改善才是未来手机发展的核心,也是手机品牌的核心竞争力。最近发布的荣耀7就从这一角度切入,号称全新一代的互联网手机,并优化了人机交互机制,下面来看看具有有哪些创新。
真正意义上好的的人机交互方式应该是:人将摆脱任何形式的交互界面,输入信息的方式变得越来越简单、随意、任性,借助于人工智能与大数据的融合,能够非常直观、直接、全面地捕捉到人的需求,并且协助我们处理。换句话说,就是手机将懂得我们的潜在意图,并按照我们的意图进行执行以及反馈。它们就像最了解我们的亲密家人或者朋友一样,成为我们生活中不可或缺的一部分。从目前的科技环境来看,人机交互会在物联网、人工智能等技术的帮助下呈现出三个发展方向:个性化的生物识别、以用户为中心、全方位感知。荣耀7恰巧在这三方面都有突破,可谓是踏对了节奏。
个性化生物特征识别
专注于人机交互解决方案的Synaptics公司总裁兼首席执行官Rick Bergman认为,从以设备为主到忽略设备存在,是人机交互的基本发展思路。用户的个性化交互就基本遵循了这一理念,未来密码的使用将会变得越来越少,取而代之的将是生物识别,比如通过指纹、视网膜等。而荣耀7采用最新无金属环按压式指纹识别方案,0.5秒就能做到熄屏解锁;首次采用指纹识别二代芯片FPC,并新增指纹识别软件PFE算法(模式增强算法),使得指纹识别面积更小,但解锁更快更准;手机还能实现使用过程中自学习更佳指纹信息并不断存储更换,越用越灵敏;此外荣耀7的指纹不仅仅用来解锁,还可用来控制拍照、接听电话以及关闭闹钟。这些都可使得用户控制手机更为精确和便利,形成良好的交互体系。
以用户为导向
以用户为中心的交互方式指的是能有效地识别用户表达的细微情感,并快速理解及满足其潜在需求。如何以用户为中心?即设备能够时刻感知用户需求的本质来源,分析用户行为动机,并随之快速作出合理的反应。荣耀7的情景智能设计就是典型的以用户为中心的交互模式,它可以根据用户的使用数据和习惯,自动分析,并给出相应提示,使手机像一位真正的助手一样,懂得用户的需求。比如荣耀7能依据航班/高铁/会议行程,智能设置闹钟,出行/会议再不用担心再晚点;依据航班/高铁/会议日程,提前提醒叫出租车,出行/会议再不会手忙脚乱;依据信用卡还款信息,智能提醒还款,并推荐附件银行网点与网络还款渠道;还能量化用户每天的步数、睡眠时间等,并记录使用手机APP使用时间、电量使用时间等,帮助用户用数据来更精确管理自己。
拟人化全方位感知
当一个人想要生动形象地表达自己的需要时,可以用这类的词来描述其状态:声情并茂、手舞足蹈。也就是说,表达信息的方式越能调动你身上的感官,越有利于你更精准地表达或获取信息的本质。目前大多数手机还停留在单一识别人的某一特征进行机械回应的阶段,显然这只是人机交互的初始。而未来整个人机交互方式的发展方向就如微软创始人比尔·盖茨所言:“人类自然形成的与自然界沟通的认知习惯和形式必定是人机交互的发展方向” 。荣耀7可能也正是基于此,推出了全新的智能语音交互模式,比如可以通过自定义语音(如“荣耀小7,你在哪儿?”)黑屏语音唤醒手机。更令人惊讶的是荣耀7还通过全面开放标准化接口,实现了语音开启手机APP,如对着手机语音界面说:“给张三发微信,手机将智能进入与张三的微信对话框;如果说:”叫个车去北京大学,手机就能智能调用滴滴打车APP等。虽然荣耀7目前还不能真正做到拟人化全方位感知,但至少勇敢了跨出了第一步,之后会如何推进,值得期待。